Noniin, long time, no seen.. Unohdin salasanani ja muut niin jäi tarinoimatta Lämpöässän seikkailut mutta nyt taas kamelin selkä katkesi ja..
Pumppuhan on paljastunut alkusarjan koneeksi ja viat sen mukaiset. Armeliaasti miesmuisti on unohtanut välitaistelut mutta nyt on taas uusi tilanne päällä. Ongelma alkoi 21.1. Rakentelin tallia päivän kuten kesälomalaisen kuuluukin ja kun tulin sisään talolle niin vastassa oli tutun kuuloinen piipitys. "Sähkölämmitys" & "Poikkeama hälytys, Mittaus 4,.." - Noniin..
Vanha kunnon pressohan se oli taas pompannut pois päältä. Noh, sen kuittailu on ollut jo tuttua juttua. Kuittaus, bootti ja katsotaan miten käy. No, sähköllä mennään. Soittelemaan Lämpöässälle. Lämpöässän vikapäivystys on ihan täysin tarpeeton palvelu. Rouva tai neiti vastasi heti kolmannen soiton jälkeen ja informaatio oli sitäluokkaa että olisi voinut jättää vastaamattakin. Ainut asia minkä häneltä sain, oli 0600-huoltonumero. Eli Lämpöässän puhelintukeen soitetaan ilmeisesti niin paljon että innokkaimpia soittajia halutaan rajoittaa 57c/min +ppm kustannuksin. Ymmärrettävää, onhan tuote ihan shit! Ja mielipiteen tueksi, 0600-linjallakin oli ruuhkaa, koska 6. soittokerta sai vasta miehen ääneen.
0600-linjan asentajan kanssa saimme selville sen että rikki on. Kompura pitää kamalaa ääntä ja alettiin epäilemään että kylmäaine olisi hävöksissä. No, se sopii diagnoosiin, onhan tästä ollut kylmäaineet kadoksissa jo ennenkin - vaikka Lämpöässän datalogeista ko. mainintaa ei kuulemma löydykkään. Eikä tarvitse liiemmin löytyäkkään kun on niin vanha vehje, ettei paljoa tehtaalla ole kiinnostusta. No, "silmässä" on/oli kuitenkin kuohuntaa ja sikäli oletettavaa että presso tappaa kompuran ettei tule vahinkoa. 0600-HUOLTO sanoi ottavansa asian hoitoonsa seuraavana päivänä (torstai) että milloin ja miten ehtii korjaaja tulemaan, että saadaan asiaan jotain selvyyttä ennen vkonloppua. Odottelin asiasta soittoa torstaihin klo14 ennenkö soitin itse lämpöässille. Kokemuksesta viisastuneena keskuksen kautta enkä edes yrittänyt vaivata huollon tätiä. Kävi ilmi että keskiviikkona maksulliseen numeroon jutellut huoltaja oli "unohtanut" raportoida asiaa eteenpäin. No, kivat hänelle.. Tässäkohtaa sentään sain tietää että Lämpöässiä ei kiinnosta miten pumppuani hoidan, kunhan hoidan itse. Sen verran oli myötätuntoa että osasivat antaa paikallisia luottohuoltajien numeroita kelle sain soitella seuraavaksi.
Tässäkohtaa palvelu parani! Sain paikallisen huoltofirman mieheltä tuomion että ensiviikkoon menee mutta yritetään vielä perjantaina johonkinväliin jos kylmäaineen puute on ainut vika. Ja näin kävi, soittamani firman yhteistyökumppani pölähti perjantaina paikalle. Laitettiin kylmäainetta ja todettiin että ei prkl, nyt on jotain muuta vialla. Presso paukutti aina sähköt poikki vaikka kaasua oli silmän mukaan tarpeeksi. Alettiin tutkimaan.. Kävi ilmi että lämmönvaihdin jäätää. Kupariputket lämmönvaihtimelle menee jäähän eikä neste kierrä. Koska homma paisui heti astetta isommaksi ja perjantai klo 14, niin sovittiin että otetaan aikalisä, kokeilen sulatella lämmönvaihdinta jos vaikka se olisi vaan jäätynyt. Toiveikas mieli ja lämpöpuhallin käyttöön. Lauantaina totesin että ei auttanut. Lämpökaivon kävin kurkkaamassa, vesi solisi edelleen, eli lämpöä on/olisi jos vain joku sen hoitaisi talolle. Kun en mitään muuta keksinyt, kokeilin ilmata järjestelmän niin myötä kuin vastakarvaankin. Ei auttanut sekään. Lämmönvaihtimeen menevät putket jäätyi, kuumakaasu nousi nippanappa 50C jne. No sähköllä sitten..
Maanantaina tuli asentaja uudelleen kyläilemään. Perjantaina jo mittailtiin sähköt läpi ja nyt otettiin kylmäaineet pois ja laitettiin puntarin kanssa tyhjiin uudet kaasut. 1.7kg pullosta ja testaamaan. Ei vaikutusta. Muutaman pienen ihmettelyn jälkeen todettiin että mitään muuta vikaa ei keksitä kuin että maalämpöliuos ei nyt vaan kierrä koneessa. Pumppuhan on V13 ensisarjalaisissa grouforsen jo poistunut malli. Putkiliikkeestä uusi korvaavan mallin pumppu ja adapterilevy että pumppu käy vanhan tilalle 495e ja 1-2vkon toimitusaika. Tässäkohtaa lämpöässällä oltiin vielä sentään sen verran solidaarisia vanhalle asiakkaalle että heiltä löytyi korvaava pumppu alle 300:n mutta sitä tässä odotellaan edelleen. Maanantaina aamupäivästä se luvattiin laittaa postin kuljetettavaksi että eihän tuo nyt ihme ole ettei sitä tiistaina vielä ole käsissä mutta mielenkiinnolla odotan että löydänkö heidän paketistaan adapterilevyä vai meneekö tässäkohtaa asennus ranettamiseksi.
Lämmitysjärjestelmään oli tullut marraskuussa lisää lämmitettävää, tuo autotallini, mikä oli alunperinkin laskettu kapasiteettiin mukaan. Muutoin V13:n pyöritettävänä on ollut nippa-nappa 120m2 lattialämmitettävää rintamamies-look-taloa. Eli varsin kevyellä kuormalla on pumppu saanut mennä - mutta silti kylmäliuspumppu vaan antautui 7v käytön jälkeen. Parasta on sen vaihto. Päivä mennyt kiroillessa ja olen saanut pumpun takimmaisen putkiliitoksen vasta auki. Tämäkin vaati jakoavaimen radikaalin lyhennyksen plus parin sorkkaraudan yhtäaikaisen käytön. Toinen lähtö on pumpun päällä sähköjen kytkentärasian läheisyydessä siten että sen irroittaminen lienee aikatavalla mahdotonta. Viimeisin yritys tulee olemaan jakoavaimeen kiinnitettävä ketju millä saan putkien lomasta vedetyksi jakoavainta ja toivottavasti saan aukeamaan liitosta sen verran että pääsen vääntämään sitä lisää vasaran ja lyöntituurnan kanssa, kuten ekan napahduksen sain tehdyksi. Perin haasteellinen juttu, ellei ota kasettia pois..
Tämän hetkiset fiilikset: Miten voi olla kotimainen tuote näin huonosti suunniteltu että ei vehkeet kestä - ja miten voi olla näin ala-arvoista asiakaspalvelua firmalla. Luulempa että firman nimi tulee vaihtumaan uuteen muutaman vuoden sisään. Tosin itse itselleni vastaten: Nykyaikainen tuote suunnitellaan tuottamaan sijoittajille maksimaalinen tuotto, ei maksimaalinen käyttöarvo ostajalle - ja maalämpö on nyt niin kuuma bisnes että shitakin voi myydä ja silti sitä osa ihmisistä ostaa tietämättään. Asiakaspalvelun suhteen en kyllä keksi syytä.. Tarina tulee jatkumaan.. Kuvien kera työkaluista kunhan saan pumpun irti.
JS
