Hoi maalämpöasiantuntijat!
Meillä käytössä Thermian Calibra eco maalämpöpumppu ja yritän saada Online-tilaa toimimaan ja nyt ajautunut hieman pattitilanteeseen.
Aluksi liitin laitteen nettiin verkkopiuhalla, otin käyttöön Online-tilan, latasin kännykkään sovelluksen ja sain yhteyden pumppuun. Yhteys kuitenkin katkesi parin tunnin päästä eikä enää palautunut millään ja aloin epäilemään version vanhuutta (Genesis 11) syypääksi. Lisäksi haluan pörssisähkön seurannan käyttöön ja siitäkin syystä halusin uudemman version. Sain huoltoliikkeeltä päivitystiedoston (Genesis 14) ja päivitin pumpun, mutta pumppuun ei silti saanut vieläkään yhteyttä.
Päätin sitten aloittaa koko yhteyden muodostuksen uudestaan poistamalla Thermia tilini, mutta nyt kun yritän lisätä pumppua niin sovellus herjaa, että MAC osoite on jo käytössä. Ennen tilin poistamista en löytänyt mistään kohtaa, että miten voisin poistaa jo lisätyn pumpun tililtäni, joten oletin sen tapahtuvan samalla kuin poistan tilini.
Osaisikohan kukaan auttaa.
