Maalämpöfoorumi
Lämpöpumput => Nibe => Aiheen aloitti: mikkot - 08.09.10 - klo:18:31
-
Asun haja-asutusalueella Turun suunnalla, jossa sähkölinjat ovat vielä ilmajohtoja. Elokuun ensimmäisenä viikonloppuna oli ukkosta ilmassa. Ukkonen iski kerran lähistölle.
Sen mentyä ohi tarkistin mahdollisia vauriota ja totesin Niben olevan täysin pimeä.
Heti maanantaina soitin Haadolle ja sain paikallisen huollon yhteystiedot. Ajan sain sieltä vajaan kahden viikon päähän. Huoltomies vaihtoi yksitellen kaikki mukanaan olevat 3 piirikorttia ja sai pumppuun eloa. Vaihtamatta jääneellä kortilla yksi komponentti lämpeni melkoisesti, emmekä jättäneet pumppua päälle. Sitten taas odotin huoltomiehen uutta käyntiä. Uusi aika oli syyskuun alussa. Huoltoon oli tullut maahantuojalta osa tarvittavista osista, mutta ei kaikkea. Jälleen odotusta ja aikojen siirtoja, jotta asiaa saatiin eteenpäin. Nyt lopultakin huoltomiehen pitäisi tulla viikon 37 alussa.
Siihen mennessä pumppu on ollut poissa käytöstä jo yli 5 viikkoa! Onko tälläiset huoltoajat normaaleja?
Onneksi siinä vaiheessa, kun vajaat kaksi vuotta sitten maalämpöpumppu asennettiin, pidin pääni ja jätin öljykattilan rinnalle toimintakykyisenä. Öljysäiliöön jäi muutama sata litraa öljyä.
Sen turvin olemme nyt tulleet toimeen. Tiedä sitten, pitääkö tilata öljyä lisää!
Entäpä jos pumppu hajoaisi talvipakkasilla, eikä olisi varalämmönlähdettä ja lämmintä vettä. Yli kuukausi takan lämmössä ja kylmiä suihkuja. Siinä voisi tulla jo vähän hella-säröä ja muutakin säröä! Onkohan myyjillä tarjolla huoltosopimuksia nopeine vaste-aikoina?
Pumpun sähkövastuksista ei ole ollut tässä tapauksessa minkäänlaista hyötyä. Niitä ei ole voinut käyttää koska ohjausjärjestelmä on epäkunnossa.
Jatkossa ukkosen lähestyessä käyn myös teknisessä tilassa kääntämässä pumpun pois päältä.
Täydellinen erottaminen sähköverkosta ei onnistu muuten kuin ottamalla sulakkeet pois.
-
kyl määki turuus... ;)
Olikos tuossa oikeen takuuki vielä voimassa?
Jos oli niin sitten ei kyllä paljon pointseja ropise niben huollolle.
Niillä ei ole ollut kiirettä kun tietää sulla olevan ö-vaihtoehto...
Jos ei ollu takuuta niin sitte ois voinu joku hyvän nenän omaava maallikkosähkäri tulla haistelemaan kortteja ja sitä kautta uusia tilalle omin avuin ohi valtuutettujen huoltojen, jos kerran kestää kauan...
Tietysti niin että vain ammattimies niitä vaativiin hommiin.
Jälkiviisas on helppo olla...
Edit: Taisi olla takuu kun vajaa 2 vuotta vasta ollut.
-
En ole varma onko sama tulkinta lämpöpumpuilla ja videolaitteilla mutta oli pari vuotta sitten videoiden takuukorjaustapaus jossa korjaus viivästyi varaosien puutteen takia ,kuukauden odotelun jälkeen soitin kuluttaja-asiamiehelle ja sain tietää että takuukorjauksissa laite on korjattava 2 viikon aikana tai myyjä toimittaa vastaavan uuden laitteen.
Kertoi vielä että myyjät kyllä tietävät tämän mutta eivät kerro asiakkaille.Kävin myyjän puheilla ja sain samantien uudet videot mukaan.
Että kysy paikalliselta kuluttaja-asiamieheltä niin on varmaa tietoa.
Ukkossuojauksen osalta olisi varmin konsti vaihtaa lämpöpumpun syöttö puolikiinteäksi ja ottaa töpseli irti ukkosen ajaksi.
-
Ja ukkossuojausta sähköverkkoon vois harkita jos sellaista ei ole, varsinkin ilimajodoilla haja-asutuksessa jos vielä sattuu olemaan langan viimone.
-
http://www.maalampofoorumi.fi/index.php?topic=1348.msg12351#msg12351
Tuolla omaa kokemusta vuoden takaa. Näyttö oli rikki ja korjaus kesti kolmatta viikkoa, onneksi tämäkin kesällä,.
Ei se kuullosta hääviä olevan edelleenkään tuo Niben maahantuojan toiminta.
Eli edelleenkin kannattaa varmaan uusia pumppuja laittavien harkita asioita useammalta kantilta. Halvin ei aina välttämättä ole paras..
Tietenkin tuohon kysymykseen "ovatko tällaiset huoltoajat normaaleja" yksi vastaus voisi olla että kyllä ne Niben tapauksessa sitä ovat ;)
-
http://www.maalampofoorumi.fi/index.php?topic=1348.msg12351#msg12351
Tuolla omaa kokemusta vuoden takaa. Näyttö oli rikki ja korjaus kesti kolmatta viikkoa, onneksi tämäkin kesällä,.
Ei se kuullosta hääviä olevan edelleenkään tuo Niben maahantuojan toiminta.
Eli edelleenkin kannattaa varmaan uusia pumppuja laittavien harkita asioita useammalta kantilta. Halvin ei aina välttämättä ole paras..
Tietenkin tuohon kysymykseen "ovatko tällaiset huoltoajat normaaleja" yksi vastaus voisi olla että kyllä ne Niben tapauksessa sitä ovat ;)
Aika vaikea ennakkoon tietää minkälaisen asennusliikkeen/maahantuojan/valmistajan kanssa sitä on tekemisissä. IMO: Hyvä asennus-/huoltoliike tekee takuukorjaukset (vaikka omalla riskillä) ripeästi ja oma-aloitteisesti, tappelee sitten jälkikäteen valmistaja/maahantuojan kanssa, jos on ottanut edustaakseen hankalan valmistajan tai maahantuojan.
Mitenhän Karhun takuuasiat hoituu nykyään?
Kuulin viime viikonloppuna, että vaimon sukulaismiehellä on kellarissa 80-luvun maalämpöpumppu johon ehti tulla käyttötunteja noin 500 ennen kuin kompura hajosi. Valitettavasti vain valmistaja ehti mennä konkkaan siinä välillä. Ei oo sen koommin ollut toiminnassa ja rahat meni ns. savipeltoon.